职位描述
1. 负责企业来访人员客户、合作伙伴、应聘者、上级单位及其他访客)的接待工作,主动热情问候、引导就座,询问来访目的及对接人,做好访客信息登记,全程保持专业礼仪。
2. 协助对接人确认访客到访信息,及时通知相关同事前来接待;若对接人暂时无法到场,需向访客做好解释说明,安排临时等候,并提供茶水、报刊等贴心服务,维护企业第一形象。
3. 负责来访人员的出入管理,严禁无关人员随意进入办公区域;确保办公区域安全有序。
4. 熟悉企业基本情况(企业文化、组织架构、核心业务、办公区域分布等),当访客询问相关问题时,能准确、简洁地解答,无法解答的及时引导至对应部门咨询,展现企业专业素养。
6. 年龄18-28岁,形象气质佳,举止端庄得体,着装整洁规范。
7. 熟练使用基本办公软件(Word、Excel、WPS等),会使用打印机、复印机、电话交换机等办公设备者优先。
8. 人品正直、踏实肯干,无不良从业记录,能严格遵守企业规章制度,保守企业商业机密。
9. 能适应前台固定办公节奏,具备一定的抗压能力,接受偶尔的临时接待任务。