美团坐席客服

岗位职责:
1.对用户逾期账务进行电话提醒;
2.解答用户关于逾期还款的疑问，提供专业的还款指导;
3.跟踪用户的还款意愿和还款能力，定期进行沟通;
4.维护良好的客户关系，处理用户反馈和投诉。
任职要求：
1.具普通话标准，具备良好的沟通表达;
2.专业不限，有催收或销售经验者可放宽要求;
3.有责任心，能够承受工作压力;
4.良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。；
2.22-40周岁（优秀者年龄可放宽）,性别不限；
3.征信良好，无犯罪记录；

福利待遇：
1、薪资待遇：8000-15000元/月(多劳多得，老员工稳定10k以上）
2、职位底薪：无责底薪：3000-3500元/月
3、社保类型：五险一金
4、奖金补贴：绩效奖金、推荐奖、日奖金、全勤奖、工龄奖、不定时下午茶
5、良好的晋升空间(晋升:专员一组长一主管—经理)

上班时间：朝九晚六（9：00—18：00）
周六（10：00—12：00，13：30—17：00）
交通指引：地铁1号线“动物园站”地铁站（D口），步行200米