客服岗+单双休+社保

4-7K/月 · 郑州中原 · 经验不限 · 学历不限

警示:以招聘为由收取培训费,提供培训贷款,缴纳体检、服装、押金等费用,都属违法行为;一经发现,请立即向110或12333举报!

职位描述

【工作内容】
1、在线受理咨询服务、协调处理售后问题;
2、按照要求操作使用公司系统,确保信息记录准确性;
3、执行部门业务流程,完成服务闭环;
4、沟通工人、运营中心,平衡每起服务事件的情节,保证服务质量。

【任职要求】
1、熟练使用办公软件,打字速度快;
2、具有良好的责任心和抗压能力,服从部门管理;
3、具有良好的沟通表达能力,对工作有一定的业务敏感度,特殊问题及时反馈上级;
4、热爱本职工作,有亲和力,能够配合小组内各项分工及临时工作。

工作地址

河 南郑州市中原区郑州市西三环电厂路大学科技园东区10号楼4楼

查看地图
登录后投递

请先登录后再投递简历