职位描述
工作职责
1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理；
2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询；
3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量；
4、听取业主意见，处理业主投诉、报修回访工作；
5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。
任职资格
1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；
2、学生会、班团干部优先；
3、诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好，具有成就导向、执行力强，能够自我驱动、形象气质较好、阳光心态；
4、性格外向，具有较强的亲和力、组织协调、人际理解、同理心等方面能力。