职位描述
工作职责
1、负责门店的售后运营,严控维修时效与备件周转效率,确保消费者的服务满意度;
2、在售后过程中挖掘服务场景的销售机会(如配件销售、换新机等);
3、完成门店赋能,执行工程师认证考核,开展产品技术+销售话术的培训;
4、主导会员权益推广等提高消费者粘性的活动,推动门店的新机销售业绩增长,确保门店的销售营收。
任职要求
1、本科学历,专业不限,面向2026年应届毕业生;
2、热爱零售行业,认同荣耀品牌;
3、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业;
4、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强,抗压能力强;
5、思维灵活、对新事物充满兴趣。