职位描述
一、核心岗位职责
(一)数据采集与治理
从企业内部(业务数据库、CRM、ERP、用户行为日志)、外部(行业报告、第三方数据、调研问卷)等多渠道,高效采集结构化与非结构化数据。
负责数据清洗、转换、集成(ETL/ELT),处理缺失值、异常值、重复数据,保障数据的准确性、完整性、一致性与可用性。
协助维护数据仓库、数据集市,参与数据标准与数据质量监控体系建设。
(二)数据分析与挖掘
基于业务需求(如用户增长、销售分析、流失归因、营销 ROI 评估),搭建分析框架与指标体系。
运用描述性分析(趋势、对比、结构)、诊断性分析(归因、漏斗)、预测性分析(时间序列、回归)、机器学习(聚类、分类)等方法深度挖掘数据价值。
独立开展专题分析(如用户画像、市场细分、风险预警、库存优化),识别业务机会、瓶颈与潜在问题。
设计与执行 A/B 测试,评估产品功能、营销策略的效果,提供优化依据。
(三)数据可视化与报告
熟练使用 Tableau、Power BI、Excel 等工具,制作专业、直观的可视化图表、仪表盘与看板,实时监控核心 KPI。
定期输出日报、周报、月报及专项分析报告,用清晰的业务语言呈现分析结论、关键发现与风险预警。
具备数据讲故事(Data Storytelling)能力,向管理层、业务部门高效传达洞察,确保非技术人员理解复杂分析结果。
(四)业务支持与决策
深度理解行业与公司业务模…