职位描述
1、餐厅等日常运营服务工作，按照部门规范和程序提供高标准的餐饮服务 。
2、为客人提供热情周到的服务并与客人保持礼貌的互动。
3、互相监督餐厅的服务，维护客用设施和保证服务的标准。
4、定时进行餐厅物质盘点和整理，关注物资破损并进行及时报告。
5、及时与客人沟通和交流并将其意见和问题及时、准确无误的向上级反馈。
6、保证所在区域内的账单符合财务政策的情况下完成账单结算。
7、严格遵守酒店的所有规章制度，包括酒店的消防和安全政策以及卫生法规。
8、及时报告客人的投诉。
9、职业健康和安全责任。