职位描述
1. 协助销售团队完成日常客户对接工作，负责客户咨询、订单跟进、物流方案初步沟通等基础业务支持，及时反馈客户需求与问题，保障客户服务流程顺畅。
2. 负责销售数据的整理、统计与归档，包括订单数据、客户信息、业绩报表等，按时完成各类销售台账录入，协助销售经理进行数据汇总与分析，为业务决策提供基础数据支持。
3. 协助处理物流订单的全流程跟进，从订单接收、配载安排、运输跟踪到签收确认，同步更新订单状态，及时与仓储、运输、客服等部门协作，确保货物准时、安全送达。
4. 负责销售合同、报价单、运单等相关文件的制作、审核与归档，规范文件管理流程，做好业务资料的分类保管，方便后续查阅与复盘。
5. 协助销售团队开展客户维护工作，定期回访老客户，收集客户满意度反馈，配合完成新客户开发的辅助工作，如客户资料搜集、市场信息初步整理等。
6. 完成销售部门交办的其他日常行政事务，包括会议纪要整理、办公用品申领、客户来访接待等，保障销售团队日常工作高效运转。