ETC官方在/热线客服（实习生）

工作内容：
1.接听用户来电和在线咨询，为用户提供咨询解答、业务查询、业务受理、业务投诉建议等服务；
2.对客户问题进行分析总结，将知识库中未涉及到的问题及时转交相关负责人。
薪资福利：
培训期补贴：15天，实习生80元/天（按照当月实际出勤折算发放），薪资月均3-5K/月，生日福利、端午中秋春节福利，不定时团队福利等
工作时间：8:30—17:30 做五休二 排班休
工作地址：杭州市拱墅区体育场路379号运务大厦