电商助理岗

1.订单管理
1.监控订单状态，及时处理新订单，包括确认订单、安排发货等。
2.处理订单退换货问题，按照公司规定与客户沟通，协调物流和仓库进行相应操作。
2.物流对接
1.与物流公司保持联系，查询物流信息，及时反馈给客户。
2.协助选择合适的物流渠道，根据订单重量、体积、目的地等因素优化物流成本。