职位描述
足球赛事票务客服兼职(居家客服)
工作内容:
1、通过在线和热线两种模式,解决用户在购买足球赛票务中的售前、售中、售后的答疑工作
2、协调处理客户预订后的各种突发事件
人员要求:
1、大专学历,有客服经验者可放宽要求;
2、电脑操作熟练,打字速度30字/分
3、具备服务意识,普通话标准,沟通表达能力强
4、需自备电脑,用于后续居家办公
上班时间:
9:00-21:00 8小时排班制
休假安排:上五休二(后期可按照需求排休)
工资:120/天 每月结算
面试地点:茂业中心c座
注意:该岗位需线下工作3天,后期均可居家完成,无销售性质