职位描述
1 用户洞察与分层
协助分析用户行为数据,进行用户画像构建与分层管理。
支持制定针对不同用户群体的运营策略(如新用户引导、活跃用户激励)
2 用户增长支持:
协助策划拉新用户(如裂变活动、邀请奖励机制),推动用户规模增长。
跟踪新用户留存率,优化转化路径。
3 社群与用户维护:
协助运营用户社区,提升用户粘性与活跃度。
相应用户反馈,处理常见问题,维护用户关系。
4 数据分析与优化:
协助整理用户数据(如留存率、活跃时长),输出基础分析报告。
参与优化用户触达策略
5 跨部门协作:
配合产品、技术、市场团队,推动用户需求落地与产品迭代。
6 持续学习行业知识与工具。