线上客户管理顾问

1.客户信息收集与整理：收集、记录、整理客户信息，建立客户档案和资料，做好客户信息的储备和分析，为招商工作提供数据支持。
2.客户接洽与沟通：热情接待来访客户，解答客户的各种问题，介绍公司基本情况、运作流程、招商政策等，了解客户需求和意向，及时反馈给招商经理。
3.客户关系维护：协助招商经理做好客户关系维护工作，定期回访客户，了解客户合作后的经营状况，及时解决客户遇到的问题，增强客户的满意度和忠诚度。