职位描述
一、岗位职责
负责公司主流电商平台(天猫、京东、拼多多、抖音电商、小红书电商等)的日常运营,包括店铺装修优化、商品上下架、标题关键词优化、详情页打磨、价格管控等,提升店铺曝光与转化;
策划并落地电商营销活动(如平台大促、店铺自播、新品首发、满减优惠、直播带货等),制定活动方案、统筹资源执行、跟踪活动进度,保障活动销量与 ROI 达成;
跟踪电商平台规则变化、行业趋势及竞品动态,结合公司产品特性优化运营策略,挖掘平台流量红利与增长机会;
负责电商全链路数据监测与分析(如访客量、点击率、转化率、客单价、复购率等),编制数据分析报告,提炼优化建议并落地(如优化商品组合、调整营销话术等);
对接仓储物流与客服团队,协调订单处理、发货履约、售后维权等事宜,保障用户购物体验;
协助搭建电商运营体系,包括商品素材库建设、用户画像梳理、运营 SOP 优化等,提升整体运营效率与标准化水平。
二、任职要求
本科学历,电子商务、市场营销、护理学、药学等相关专业优先;
具备 电商运营相关经验(应届毕业生或有电商平台实习 / 运营经验者均可),熟悉至少 1 个主流电商平台(天猫 / 京东 / 抖音电商优先)的运营规则、流量逻辑与转化路径,有店铺独立运营或活动执行案例者优先;
具备较强的数据分析能力,熟练使用 Excel(VLOOKUP、数据透视表、函数分析等),了解电商平台后台数据工具…