国内电商平台客服

1、负责抖音等平台的相关业务,需要网络在线跟进订单，在线处理顾客问题，促成订单成交；处理工单问题，以外呼的形式与用户/商家协商退款事宜等客诉问题
2、工作时间:早晚班排班，单休
3、客服类型:在线客服(有些岗位需电话外呼的形式联系用户/商家进行协商沟通，介意请勿报名)
岗位要求：
1、具备大专及以上学历有无经验均可；未毕业实习生；
2、有独立、安静的办公环境，有提供服务所需的电脑设备，提供免费住宿
打字速度45/分钟以上，具备良好的服务意识和沟通能力，能适应业务快速发展和变化，抗压性强