职位描述
职位描述：
1、负责日常物流事务统筹管理，包括物流订单跟进、货物收发协调、运输路线对接、物流单据整理归档等工作；
2、处理客户售后咨询与反馈，耐心解答客户疑问，记录售后问题详情，协调相关部门推进问题解决，确保客户满意度；
3、整理物流及售后相关数据，定期制作统计报表，为部门决策提供数据支持；
4、负责与物流服务商、供应商及客户的日常沟通对接，维护良好的合作关系；
5、协助部门完成其他行政辅助工作，确保物流及售后工作流程顺畅高效。
6、持续接受公司的业务和技能提升培训，努力提升个人综合能力，有完善的晋升机制。
任职资格:
1、大专及以上学历，专业不限，物流管理、国际贸易等相关专业优先；
2、英语水平达到四级及以上，具备良好的英语读写、沟通能力，能处理基础英文物流单据及售后邮件；
3、具备物流管理、售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生可酌情考虑；
4、善于沟通，口齿伶俐，思路清晰，普通话标准，五官端正。
5、勇于开拓，协调能力强，有责任有担当，团队意识强。
6、有意向往销售方向发展。
薪资福利：
1、高底薪+高提成+五险一金+双休+年终奖+各年节福利等；
2、周一到周五,周末双休；(上午9:00-12:30下午14:00-18:00)
3、享受国家全部法定节假日；
4、享受国家全部法定假期（如婚产假等）；
5、享受国家和公司的带薪年假；
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