汽车维修售后接待

岗位职责:
1、负责接待维修进站客户；
2、全面贯彻落实主机厂的服务核心流程；
3、做好客户的接待工作，解决客户提出的问题；
4、负责修理过程的沟通与协调；
5、完成当月业务指标；
6、负责车辆维修交车前的质量检查；
7、完成领导交待的其他工作。

任职要求:
1、大专以上文化程度，汽车维修等相关专业；
2、喜欢4s店相关工作者优先；
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟练维修业务流程；
4、熟练使用电脑办公软件，能够承担一定的工作压力，肯吃苦耐劳，富有极强的团队精神;
5、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力及人际关系处理能力。