用户运营

岗位职责：
1、从0-1搭建社群架构，负责运营群聊。根据不同课程与负责人沟通，编纂相关社群sop。
2、以服务特点和有群内服务进行运营，提升用户粘性。
3、挑选超意向用户进行精细化运营，培养重点ko1用户，根据用户反馈推动服务内容优化，提升用户体验。
4、根据领导与业务部门的需求，对业务发展状况进行分析，通过对数据的收集、统计分析与利用，编制分析报表。
5、负责完成部门的工作，在上级的帮助下不断总结和提升自己的能力。