职位描述
岗位职责
1. 全面负责校区招生咨询及部门管理工作,设计并完善招生咨询流程;根据小初高辅导市场需求变化,及时调整招生咨询工作流程。
2. 负责来电咨询邀约及来访家长的课程咨询与签约工作。
3. 耐心专业地接听家长咨询电话,提供专业的课程咨询服务。
4. 对学生进行全面测评与学习情况分析,获得家长认可。
5. 为学生制定长期个性化辅导计划与学习方案。
6. 建立并完善学员咨询档案,负责客户维护与跟进。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 形象气质良好,具备良好的职业素养与积极的精神面貌。
3. 具备优秀的沟通表达、谈判能力,拥有较强的亲和力与服务意识。
4. 具备强烈的目标意识,思维灵活,学习能力强。
5. 接受优秀应届毕业生及实习生,提供带薪培训;有教育咨询相关经验者优先。