【斑马】阅读在线班主任

岗位职责：

1.课程续报：通过电话、微信等形式积极和用户沟通，挖掘用户需求，针对性解决并提供专业性建议，促进续费目标达成

2.教学服务：主动总结学员学习情况，给予针对性的反馈辅导、为学员进行学习规划，提升学员粘性与满意度

3.完课服务：每日关注学员完课情况，提醒未完课学员完成当日课程，培养学员良好学习习惯

4.社群运营：进行微信社群运营，通过及时回复问题、提供互动支持、发布优惠政策、组织运营活动等手段提升用户活跃度

任职资格：

1.本科及以上学历、专业不限、普通话清晰标准，接受25届应届生；

2.具有良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识；

3.有较强的目标感与成就动机、执行能力和抗压能力，愿意接受压力和挑战；

4.认可与热爱教育行业，有较强耐心与同理心；

5.有教育行业、电销行业工作经验者优先；

薪资福利：

1.无责底薪+餐补+高额绩效，综合月薪6-10k，年底双薪

2.入职即缴六险一金，缴纳基数比例优秀，试用期工资全额发放

3.带薪年假7-15天，入职即可享受

4.每年一次免费体检、补充商业保险，为你的健康保驾护航

5.每人每月80元团建费、定期团建，希望每位伙伴都可以在工作中收获舒适的人际关系

工作时间：

周一至周五13:00-21:00，周末双休，假期与国家法定一致

晋升成长：

1.岗前带薪培训，在职培训体系完善，为你提供在职学习成…