职位描述
1、负责假发产品的国际市场开发与客户拓展,通过展会、社交媒体等多种渠道寻找潜在客户,建立并维护客户关系。
2、与客户进行有效沟通,准确理解客户需求,为客户提供专业的产品报价、样品寄送、订单跟进等服务,确保订单顺利签订与执行。
3、负责外贸订单的全流程跟进,包括订单确认、生产协调、货物报关、物流安排、货款回收等,及时处理订单过程中出现的问题,保障客户满意度。
密切关注国际假发市场动态、竞争对手情况及相关政策法规变化,收集市场信息并进行分析,为公司产品研发、市场策略制定提供参考。
4、维护公司现有客户资源,定期回访客户,了解客户使用产品的反馈,挖掘客户潜在需求,促进二次合作与订单增量。
5、配合公司完成外贸业务相关的报表统计、合同归档等工作,确保业务数据的准确性与完整性。