职位描述
需已取得毕业证哈!请各位同学看清楚后投递 长沙区域岗位
工作内容:
1.通过在线聊天工具,负责解答客户对产品售前、售后的咨询;
2.日常咨询订单在线处理;
3.异常问题反馈、顾客情绪安抚;
基本要求:
1.中专以上学历,有电商客服岗位经验;
2.熟练操作计算机,打字速度50字/分钟以上;
3.善于倾听和语言表达,具备良好的服务意识和抗压能力;
4.身体健康,无心脏病精神病及家族病史,近一年内无重大手术等不适合工作的情况。
实习生:实习期薪资3000,转正后薪资4500
社招:
①试用期(三个月)
3500+店铺激励
②转正后
4500+店铺激励