职位描述
岗位职责
1. 团播筹备支持：协助运营主管完成每日团播场次规划，包括主播排班、直播脚本梳理、产品卖点核对、直播流程衔接，确保直播前各项准备工作落地（如设备调试、背景布置、物料准备等），规避直播遗漏问题。
2. 直播中配合执行：直播期间全程跟进，配合主播完成互动引导、福利发放、评论区维护（回复用户咨询、过滤违规评论），协助监控直播数据（观看人数、互动率、转化率等），及时反馈直播突发情况并配合处理。
3. 直播后复盘跟进：协助整理直播数据报表，统计核心数据（GMV、点击率、留存率等），配合主管完成直播复盘，总结亮点与不足，整理复盘报告并跟进改进措施的落地；同步整理直播回放，剪辑核心片段用于二次传播。
4. 主播辅助支持：配合主播完成日常彩排、话术打磨，协助对接主播需求（如服装、妆容、道具协调），维护主播日常沟通，及时同步直播安排及调整通知，保障主播直播状态。
5. 运营物料整理：负责团播相关物料的收集、整理与归档，包括产品资料、直播脚本、话术模板、数据报表、直播素材等，确保物料可随时调用；协助制作简单的直播辅助物料（如福利海报、产品价签图等）。
6. 日常运营配合：配合运营团队完成平台活动报名、流量投放辅助工作，跟进活动效果；协助维护粉丝群，同步直播预告、福利信息，提升粉丝活跃度与粘性；完成主管交办的其他运营相关辅助工作。