职位描述
岗位职责：
1、负责对接客户处理订单日常相关工作，如客户邮件回复，客户日常报价，样品生产跟进，订单下达跟踪及出货、对账、回款、售后客诉回复等事宜；
2、参加销售会议并完成业务员业绩汇总，客户资料整理分类，销售协议、合同等存档管理；
3、与客户保持良好的沟通和粘性，了解客户所需并及时为客户解决问题，及时向部门经理反馈报告；
4、维护老客户，挖掘老客户的潜在需求，做好客户服务工作；
5、协助部门经理完善外贸工作操作流程，跟进外贸业务员的工作进度；
6、上级领导安排的其它工作任务。
任职要求：
1、要求有一定英文书面表达能力，口语交流无要求。
2、有一定抗压能力，处理事情条理性强，有良好的团队合作精神。