职位描述
工作职责:
迎接客人:帮助客人提取行李、开车门,引导客人前往前台登记,给客人留下良好的第一印象。
提供信息:礼宾员需要熟悉酒店的各项服务,比如餐饮、娱乐、旅游等,能准确、详细地回答客人的各种问题。
解决投诉:如果客人在酒店内遇到任何问题,比如房间设施故障,礼宾员会及时出现,协助解决问题,确保客人满意。
免费食宿,四人间上床下桌,独卫卫浴及阳台,楼下配备快递站及洗衣房,水电补贴额度:每月每间宿舍200元使用额度,宿舍与酒店的距离:步行约10-15分钟(都在南大校区里面),无班车。