客服专员

一、工作内容：
负责接听用户电话，解答用户咨询，处理用户投诉及建议
二、岗位要求：
1、18-40周岁，男女不限；
2、大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验者优先；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心倾听客户需求；
4、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力；
5、工作认真细致，责任心强。
三、薪资待遇：
1、薪资范围：4000-8000元/月，基本工资2300元 + 全勤200元 + 绩效（1500元-5500元）。
2、缴纳社会保险。
3、交通补助+工龄工资+年终奖+不定期团建。
四、工作时间：
周一至周六上午8：30-12：00；下午14：00-18：30；
五、工作地点：
甘肃省兰州市城关区定西南路100号