职位描述
岗位职责:
1、直播运营:负责4S店线上直播(抖音),展示车型亮点、讲解配置功能、解答用户问题,促进留资与到店转化。设计互动环节,提升直播间活跃度;吸引粉丝关注,为直播引流;结合热点或品牌活动策划创意内容,提升账号曝光度。
2、客户互动与转化:实时回复粉丝咨询,引导用户填写留资表单或预约到店试驾。跟进潜在客户需求,协同销售团队完成线索转化。
3、数据分析:监控直播数据(观看量、互动率、留资量等),优化直播策略。定期复盘,提出改进方案并落地执行。
任职要求:
1、有直播经验优先(汽车、电商、导购类优先),熟悉直播话术与互动技巧。
2、镜头表现力强,语言表达清晰流畅,具备亲和力和应变能力。
3、擅长调动气氛,能应对突发情况(如冷场、负面评论等)。
4、热爱汽车行业,对主流新能源/燃油车型有一定了解。
福利待遇:
六险一金、免费工作午餐、生日福利、节日福利、培训体系、晋升体系、用车/购车福利、员工团建、员工体检