在线咨询专员

5-7K/月 · 广州荔湾 · 经验不限 · 学历不限

警示:以招聘为由收取培训费,提供培训贷款,缴纳体检、服装、押金等费用,都属违法行为;一经发现,请立即向110或12333举报!

职位描述

通过在线聊天、留言、工单等渠道,及时响应客户咨询、疑问与需求。
准确解答客户关于产品、服务、订单、售后、活动等问题。
引导客户完成咨询、下单、核销、投诉处理等流程。

工作地址

广 东广州市荔湾区广州市新村河边路1-1号首层第6卡之1

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