客户群运营专员【服务顾问】

工作职责：
？ 通过电话或企业微信对平安集团老客户进行维护，赠送免费福利（加油优惠 积分兑换
体检套餐 就医绿通等），无销售性质；
？ 邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动；
？ 根据客户画像，借助公司资源引导客户领取福利，如：生日礼品，过节红包等；
？ 对于主动咨询产品的客户进行登记并转发给对应的销售部门；
？ 收集客户需求，并为客户初步分析、制定保障规划方案并分类经营 ；
？ 协助客户办理各项服务，并做好数据整理以及客户数据信息保管，满足客户多元化需
求，与客户建立良好的关系。
招聘条件：
？ 普通话标准，有良好的表达能与沟通技巧；
？ 具有较强的事业心、上进心；
？ 具备良好的客户意识，有金融、保险等相关行业工作经验者优先