教务班主任

1.对所服务学员提供高水平服务，并对场馆各部门工作进行积极有效的衔接， 保证所服务学员及家长的高满意度。
2.按照公司服务管理流程对学生进行管理，并与学生和家长及时有效沟通，与学生和家长建立长期、稳定良好的关系，促进学生进度和产出。
3.通过高质量的服务，提高客户粘度和信任度，实现消耗课时、续费、转介绍、扩科等任务。
4.建立学员档案，更新学员成长计划
5.做好排课工作，完成总部下达的课耗任务
6.控制退费，进行有效挽单。