职位描述
职位概要:
负责进行各媒体平台的日常内容发布、数据记录、用户互动和社群维护工作。是连接内容与用户的重要桥梁,确保运营工作有序、高效执行。
主要职责:
内容发布与维护: 按时、准确地在各新媒体平台(公众号、抖音、小红书等)发布已制作完成的内容,并检查链接、排版是否正确。
数据记录与初步分析: 每日/每周记录核心运营数据(如阅读量、转评赞、粉丝增长等),并完成基础数据报表的整理。
IP运营与维护:协助维护账号的IP人设,通过统一的视觉风格、语言调性和互动方式强化用户对IP的认知与记忆点,定期收集用户对IP形象的反馈,配合运营师优化IP内容方向,提升IP的辨识度与用户粘性。
拍摄剪辑:参与短视频等内容的拍摄策划,协助完成选题 brainstorm、脚本初稿撰写,负责短视频内容的后期剪辑工作,熟练使用剪映,对视频进行剪辑、拼接、字幕添加、配乐及基础特效处理,确保成片节奏紧凑、视觉效果符合平台调性。
直播运营协助:配合直播老师完成播前准备(包括课件整理、直播贴片制作、设备调试),负责直播期间的后台上下架商品、发放优惠券及评论区秩序维护(禁言、回复),并在播后协助整理直播数据复盘表。
用户互动管理: 及时监测各平台用户的评论、私信和留言,进行友好互动、答疑解惑,并收集有价值的用户反馈。
活动执行支持:配合线上直播、线下沙龙等活动的落地,负责报名通知、物料清单整理、现场流程协调及后续用户回访…