客户经理

负责公司加固工程、加固设计及房屋安全检测鉴定业务的线上全平台运营，包括但不限于电商平台、短视频平台、社交媒体、本地生活渠道等账号搭建、内容策划与日常维护。
围绕房屋加固、危房鉴定、结构补强等业务场景，产出符合平台规则的图文、短视频、直播内容，精准触达有房屋安全需求的 C 端用户及 B 端合作方，提升账号曝光与品牌影响力。
负责线上线索的承接、初步咨询响应与用户需求挖掘，跟进意向客户，配合业务团队完成从线索引流、需求对接至成交转化的全流程闭环，达成引流及销售目标。
跟踪分析各平台运营数据，优化投放策略、内容方向与转化路径，持续提升获客效率与 ROI；同步维护平台口碑，处理用户咨询与售后反馈。
协助完成线上活动策划、渠道拓展与异业合作，探索新的流量入口，扩大公司业务的线上覆盖范围。