客户服务经理

【岗位职责】
1、服务高净值客户，为客户提供各类财富管理服务；
2、持续地为客户提供专业化的服务建议，提升客户服务满意度；
3、全生命周期服务客户，了解和记录客户需求和意见，持续改进客户服务品质；
4、服从团队的日常管理工作安排，遵守公司的合规手册，完成部门下达的绩效任务；
5、完成公司交办的其他工作。
【任职资格】
1、本科及以上学历，取得证券从业资格、基金从业资格者优先，有志于从事证券行业；
2、具有一定金融知识储备，了解市场行情者优先，具有证券客户服务或投顾经验者优先；
3、具有较强的沟通能力、抗压能力和服务意识；
4、勤奋踏实，有良好的敬业精神、职业道德和个人信誉。
【工作地点】江苏南京市雨花台区楚翘城三号商务楼12楼（靠近天隆寺地铁站）
【上班时间】9:00-11:30 & 13:00-18:00，周末双休，但若有重点产品推进，工作日晚上会有1-2小时加班