电商&外贸业务员

-岗位职责
负责跨境电商平台（如亚马逊、阿里巴巴国际站等）的日常运营与维护，包括产品上架、标题优化、详情页打磨、订单处理、售后跟进，提升店铺曝光率、转化率及复购率。
开发海外新客户，通过邮件、展会、B2B平台、社交媒体等渠道拓展外贸业务，建立稳定的客户合作关系，跟进客户需求，达成销售目标。
对接供应链与物流，协调产品备货、发货事宜，跟踪物流进度，处理跨境物流中的异常问题，确保订单顺利交付。
关注海外市场动态、行业趋势及竞品情况，收集市场需求信息，反馈给公司产品及运营团队，优化产品布局与销售策略。
负责外贸订单的洽谈、签约、履约全流程跟进，把控订单风险，及时处理客户投诉、退换货等售后问题，维护客户满意度。
完成公司制定的月度、季度、年度销售指标，做好销售数据统计与分析，提交销售报告。
配合公司完成产品推广、品牌宣传等相关工作，提升产品在海外市场的知名度。
-任职要求
学历要求：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、电子商务等相关专业优先，有跨境电商及外贸业务相关工作经验者优先（优秀应届生可放宽）。
语言能力：英语CET-4及以上，具备流利的书面和口语表达能力，能熟练与海外客户沟通洽谈；掌握小语种（如西班牙语、法语、德语等）者加分。
专业能力：熟悉至少1个主流跨境电商平台（亚马逊/阿里国际站等）的运营规则与技巧，了解外贸出口流程、报关、物流等相关知识；具备客户开发、商务谈判能力，能独立…