职位描述
岗位职责：
1、为出海企业处理海外事务，对接公司全球各代理机构（会计师事务所及律师事务所）或政务部门，协调并处理客户在海外相关事务：如税务注册，变更，注销，产品侵权法务等。
2、处理海外各国邮件和信件，并使用外文进行回复和沟通。
3、建立并跟进客户相关事务档案，为客户提供高效的解决方案及合规指导。
4、学习并使用公司内部EPR客户管理系统
5、协助并配合海外总监完成其它相关工作
6、维护企业客户，维护企业公众号等
任职要求：
1、很强的逻辑与分析能力，优化工作方法，提供工作效率。
2、熟练使用MS Office，如Word/Excel/Outlook等办公软件。
3、较强的学习与统筹能力及客户服务意识和责任心。
4、抗压能力强，工作细致严谨。
5、良好的沟通协调能力与全局观。
以下从业经验，优先考虑：
1、有德国或海外留学/工作生活经历
2、德语口语佳，B2 以上水平，如电话沟通无障碍
3、有财税服务公司或会计师/律师事务所工作经验