新媒体跟单客服助理

4-8K/月 · 徐州鼓楼 · 经验不限 · 学历不限

警示:以招聘为由收取培训费,提供培训贷款,缴纳体检、服装、押金等费用,都属违法行为;一经发现,请立即向110或12333举报!

职位描述

1.协助处理订单:协助处理客户订单,包括确认订单信息、解答发货时间等问题,在订单出现异常时,及时与客户沟通并解决问题。
2.跟踪订单进展:跟踪订单的生产、发货和物流信息,及时向客户反馈订单状态,确保客户能够及时收到商品。

工作地址

江 苏徐州市鼓楼区江苏省徐州市

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