电商客服实习岗

需能够实习6个月 ！请各位同学看清楚后投递 长沙区域岗位
工作内容：
1.通过在线聊天工具，负责解答客户对产品售前、售后的咨询；
2.日常咨询订单在线处理；
3.异常问题反馈、顾客情绪安抚;

基本要求：
1.大专以上学历，有电商客服岗位经验；
2.熟练操作计算机，打字速度50字/分钟以上；
3.善于倾听和语言表达，具备良好的服务意识和抗压能力；
4.身体健康，无心脏病精神病及家族病史，近一年内无重大手术等不适合工作的情况。

工作周期：618大促+长期实习（5月9日-6月 3 0 日，长期实习生需要实习满6
个月）
618大促期间和后期晋升后薪资额外计算

长期实习薪资：2000底薪+500绩效+提供住宿

需在5月8号前入职到岗。

长期实习前期上五休二 早九晚六 后期上一天休一天