回访专员（长白班，6K+）

岗位职责
1、负责客户电话回访、日常沟通跟进，了解客户使用体验与服务满意度；
2、记录客户反馈意见、问题及需求，及时整理汇总并上报；
3、解答客户基础咨询，做好信息登记、台账整理，完善客户资料；
4、配合部门完成各项回访指标，高效完成每日工作任务；
5、维护良好客户关系，协助提升整体服务口碑。
任职要求
1、大专及以上学历，经验不限，应届生可培养；
2、普通话标准，沟通表达流畅，耐心细致、责任心强；
3、熟练基础电脑办公操作，打字流畅；
4、心态良好，服从管理，有良好服务意识与团队协作能力。
薪资福利
1、薪资待遇：底薪 4000 + 绩效奖金，综合月薪6000+；
2、福利保障：入职缴纳五险一金；
3、工作环境优越，办公轻松，制度规范；
4、晋升通道清晰，节日福利，长期稳定。