职位描述
岗位职责
1、负责直播间私信回复、订单咨询、售前答疑、售后问题处理；
2、及时解答客户疑问，引导下单，维护直播间秩序；
3、做好客户信息登记与问题记录，高效处理日常客服工作；
4、配合直播间运营，完成基础接待及服务相关工作。
任职要求
1、沟通流畅，有耐心，服务意识强，有无经验均可；
2、会基础电脑操作，打字熟练，服从班次安排；
3、心态良好，工作稳定，责任心强。
薪资班次（优势亮点）
✅ 长白班：底薪 4500 + 绩效奖金
✅ 长夜班：底薪 6000 + 绩效奖金
✅ 全程不加班，工作轻松无压力
✅ 月休 8 天，合理调休
✅ 入职缴纳五险一金，福利完善
✅ 办公环境舒适，人性化管理，长期稳定