商务岗

岗位职责：
1.主要负责客户关系维护、订单流程跟进及商务文件处理工作。
2.全程跟进订单执行状态，协调内部各部门安排货物的交货、运输等事宜，并及时向客户反馈进度，确保信息传递准确、高效。
3.协助维护及更新客户档案信息，确保数据的准确性和完整性。
4.协助处理客户反馈与投诉，跟踪至问题解决。
5.对接财务部门，跟踪订单费用回收情况。
6.协助商务文件的起草、审核、归档与管理工作，并确保文件符合公司规范及合规性要求，内容准确无误。
7.完成上级领导交办的其他工作。
 
任职要求
1.统招本科及以上学历，国际经济与贸易、市场营销专业优先。
2.具备一定的英文基础，能够阅读和撰写商务邮件及基本文件。
3.熟悉商务文件格式和沟通礼仪，具备良好的商务邮件和公文书写能力。
4.熟练使用Office办公软件，尤其擅长Excel数据处理。
5.有供应链、国际贸易行业实习或工作经验者优先。
6.具备较强的学习能力、责任心及团队协作精神，细心严谨，服务意识强，具备出色的沟通协调能力和抗压能力。