职位描述
【岗位职责】
1、客户开发:通过电话、微信等渠道联系国内生物医药、食品化工、科研院所等潜在客户,推广公司冻干机、冷水机、层析冷柜等产品。
2、需求挖掘:与客户进行有效沟通,了解其实验或生产中的制冷设备需求,准确判断客户意向,筛选优质线索转交销售团队跟进。
3、客户跟进:定期回访老客户,维护客情关系,挖掘复购及设备升级需求。
4、信息管理:建立并维护客户信息数据库,记录沟通情况,跟踪销售进度。
5、市场反馈:收集客户对产品价格、性能、服务的反馈,协助公司优化销售策略。
6、工作汇报:定期或不定期的向上级汇报工作进度,以及及时反馈领导交办的其他工作。
【任职要求】
硬性条件
1、学历专业:大专及以上学历,专业不限。生物、制药、食品、机械、制冷等相关专业优先。
2、经验要求:有电话销售、客服或仪器设备行业经验者优先;欢迎优秀应届毕业生投递(公司提供专业产品培训)。
软性素质
1、沟通能力强:普通话标准,语言表达流畅,能够在短时间内清晰传递产品价值,与客户建立良好互动。
2、抗压能力好:电销工作每日呼出量较大,需要心态积极,能冷静应对客户的拒绝和质疑。
3、学习意愿足:公司产品属于专业制冷设备(如冻干机涉及真空冷冻干燥技术原理),需要主动学习产品知识,能够用通俗语言向客户解释技术优势。
4、目标导向:具备业绩意识,有冲劲,渴望通过努力获得高收入。
5、团队配合:服从组织安排,做事细致有责…