外贸员

市场开发与客户拓展
外贸员需开拓国际市场，收集目标市场信息，分析竞争对手动态，通过B2B平台、社交媒体（如Facebook、Instagram、LinkedIn）、展会及邮件、电话等方式开发新客户，并建立业务联系，促进合作机会。
客户沟通与维护
负责与海外客户保持日常沟通，解答产品、价格、交期、付款方式等问题，及时反馈订单进度，维护新老客户关系，定期回访客户，收集使用反馈，促进复购。
订单管理与合同执行
外贸员需将客户询盘转化为正式订单，明确合同条款（数量、价格、包装、运输、保险、支付节点等），协调生产、质控、物流部门，确保订单按时交付，并处理售后问题。