职位描述
访客接待
1,迎接来访客人
1.主动、热情地迎接到达公司的访客,给予亲切的问候。
2.访客登记与引导
1.要求访客进行登记,记录姓名、单位、来访事由、联系电话等信息,
2.根据访客的需求,准确引导其到相应的部门或人员处,如会议室、办公室等。
电话接听与转接
1.来电处理
1.及时接听公司总机电话,使用礼貌、规范的用语,如“您好,[公司名称],请问有什么可以帮助您?"2.电话转接
1.根据来电者的需求,准确地将电话转接给相关部门或人员。如果无法转接,要做好记录并及时传达信息。
邮件与快递收发一.
1.邮件管理
1.接收、分发公司的邮件,确保邮件准确送达收件人
2.协助员工进行邮件的寄发,提供必要的邮寄用品。
2.快递处理
1.负表接收和登记公司的快递包裹,通知收件人及时领取。
2.对于需要寄出的快递,安排快递公司上门取件,并做好费用记录。
四、办公用品与物资管理
1.办公用品管理
1.负麦办公用品的采购申请,根据库存情况和员工需求,定期统计并提交采购清单。2.进行办公用品的分发,记录发放情况,确保办公用品合理使用。2.办公物资管理
1.对公司的办公物资(如办公桌椅、电脑设备等)进行日常管理,检查其使用状况,及时报修或更换损坏的物资.五、会议室管理
1.会议安排
1.根据公司内部的会议需求,预订会议室,安排会议时间和参会人员。2.会议室准备
1.在会议前,确保会议室的清洁、设备(如投…