职位描述
【岗位职责】:
售前支持:
1.为客户提供技术咨询,解答产品相关问题。
2.协助销售团队完成技术方案演示、产品选型推荐。
售后支持:
1. 解决客户在产品使用中的技术问题(调试、故障分析、优化建议)。
2.编写技术文档(应用笔记、案例库)、培训客户或渠道伙伴。
市场桥梁:
1.反馈客户需求至研发部门,推动产品改进或定制化开发。
2. 参与行业展会、技术研讨会,推广公司解决方案。
【任职要求】:
1.本科及以上学历,电子工程(EE)、计算机科学(CS)、自动化、通信、机械等相关专业。
2.应届生可应聘初级岗位,但需实习或项目经验;
3.熟悉行业相关技术(如嵌入式系统、PCB设计、传感器、云计算等); 掌握常用工具(示波器、万用表、CAD、LabVIEW等);