海外技术支持工程师

岗位职责：
1.响应海外客户（经销商、安装商、终端用户）的技术咨询，远程或现场解决热泵产品安装、调试、故障诊断等问题。
2.编写英文版技术指导文档、常见问题库（FAQ）及案例分享。
3.协助制作海外产品培训资料（视频/图文），为海外合作伙伴提供线上/线下技术培训。
4.收集海外市场产品应用反馈、竞争产品技术动态，协助研发团队优化产品设计。
5.与销售、研发、质量部门协作，参与海外新项目技术支持方案设计

任职要求：
1、2026届本科及以上学历，理工科专业，电气、制冷等相关专业优先；
2、英语6级以上，能用英语进行基本的日常交流和商务交流；
3、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作认真踏实，应对快捷敏锐，责任心强。
（备注：理工科是硬性要求）