职位描述
岗位职责:
1.负责接收和处理货运订单,确保订单准确无误。
2.协调内部资源,有效安排货物的订舱、运输及到达时间。
3.监控货物的运输状态,及时解决运输过程中出现的任何问题。
4.负责货物的报关工作,确保符合相关法律法规。
5.与客户进行有效沟通,确保服务质量满足客户需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和协调能力,能够处理客户的咨询和投诉。
2.对货运代理流程有良好的理解,能够熟练操作相关软件和工具。
3.具有较强的组织能力和计划能力,能够有效安排货物的运输事宜。
4.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
5.能够适应快节奏的工作环境,具备良好的时间管理能力。