职位描述
【工作内容】
- 负责电话联系客户,提供车险相关咨询与服务;
- 协助客户完成车险投保、续保及理赔流程的沟通与操作;
- 及时记录客户需求并反馈至相关部门,确保信息准确传递;
- 维护良好的客户关系,提升客户满意度与公司形象。
【任职要求】
- 年龄20岁至35岁,性别不限;
- 大专学历以上,欢迎应届毕业生或无经验者加入;
- 具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
- 工作态度积极,责任心强,能适应电话客服的工作节奏;
- 有耐心、细心,具备较强的学习能力和团队协作精神。
【工作时间】
-上午8:40-12:00,下午13:40-18:30,节假日正常放假。
【薪资福利】
-综合底薪+提成+奖金+司龄津贴,主要看业绩提成,多劳多得,平均月薪5000-15000;
-提供住宿,宿舍配备齐全;
-毕业生缴纳社保,实习生签协议并出实习证明;
-节日礼品、生日礼、婚假、产假、绩效奖金等福利;
-享受国家法定节假日。
公司地址:广东省东莞市南城区天安数码城D1栋17楼。