职位描述
工作内容:
1、负责订单从下单到交付的全流程管理,确保交付率达成
2、前置识别交付风险(延期、退单、适配问题),主动干预并制定解决方案
3、填写并维护订单信息台账,保障数据准确性与前后端信息同步
4、定期复盘订单问题,推动流程优化,持续提升交付效率
5、收集导师反馈与学生评价,协助制作客户报告,提升客户满意度
要求:
1、27届本科应届生,每周可出勤4-5天,可实习3个月以上优先
2、细心细致,对数据敏感,能熟练使用Excel进行信息管理
3、责任心强,具备风险预判意识,能主动发现问题并推动解决
4、沟通协调能力强
【上班时间】
周一到周五:10:00-12:00-13:30-18:30,固定周六日双休