职位描述
一、招聘岗位
东航机票95530客户服务中心
二、工作职责
机票查询、预订机票会员积分;兑换机票退票、改期、签转;其他航空票务综合类业务
三、招聘条件
1. 大专及本科以上学历,专业不限
2. 普通话标准,无口音,沟通表达流畅
3. 耐心细致、责任心强,能承受工作压力
4. 热爱服务行业,可进行简单英语沟通
四、工作时间
综合工时制,早班/中班,排班灵活:做一休一、做二休一,班次根据东航业务量调整。
五、实习薪资待遇
培训期间100元/天计薪+餐补15元/天。培训期3-4周,前2周理论培训,结束2门理论考试(书面考试+实操考试),有一次补考机会,全部通过为考试通过,进入带教期
入组后薪资
入组后:底薪2200+餐补15元/天+绩效0.5-3元/单咨询(考核接线量和工作质
量),税前月综合5000-10000上不封顶
六、福利保障
1. 免费提供公寓住宿
2. 免费班车接送上下班