职位描述
岗位职责
负责地铁站内乘客引导、秩序维护、票务咨询及应急事件协助处置工作,保障车站运营秩序;
做好车站出入口、站厅、站台区域巡查,及时发现并上报安全隐患、设备异常等问题;
协助完成客流高峰疏导、乘客疑问解答、失物登记与认领等日常服务工作;
严格执行公司及地铁运营方各项规章制度,完成上级交办的其他工作任务。
任职要求
学历不限,专业不限,身心健康,无不良从业记录及违法犯罪记录;
形象端正,沟通表达顺畅,具备良好的服务意识与责任心;
能够适应轮班、倒班工作模式,服从岗位调配及日常管理。
薪资福利
薪资待遇:实习期薪资 3000 元 / 月;转正后基础薪资 4100 元 / 月,综合薪资 5500-7000 元 / 月;
休息休假:月休 4 天,实行轮班制;
食宿保障:公司统一提供免费食宿;
社会保障:入职后按规定缴纳社保及住房公积金;
享有岗位培训、节日福利等相关保障。